Source: article publié sur mon profil: Linkedin
Le rôle des DRH dans la transformation digitale des organisations:
Avec la digitalisation des entreprises, la fonction RH a de nombreux défis :
– Se digitaliser soi-même et digitaliser le personnel de son département,
– Accompagner les collaborateurs dans la transformation digitale et agile des entreprises (management, salariés, freelance, sous-traitants…),
– Accompagner l’entreprise dans sa transformation digitale et agile.
Les modes de gestion d’hier ne sont plus suffisants pour piloter les organisations d’aujourd’hui et de demain. Les collaborateurs et les clients expriment de nouvelles attentes.
L’entreprise est vivante et perméable à ce qui se passe dehors comme dedans, donc il faut changer par l’assouplissement de son fonctionnement et de son organisation.
L’entreprise doit y répondre et les DRH sont le pilote de ce changement.
Pour réussir dans ces chantiers, les entreprises et leurs DRH doivent aussi recruter de nouvelles compétences, faire évoluer les métiers, les outils et les processus, stimuler et encourager l’innovation, favoriser de nouveaux modes de travail et de collaboration.
C’est également le rôle des DRH d’intégrer le digital dans les fonctions de l’entreprise : formation, recrutement, management, gestion des compétences, conduite du changement…
A noter que souvent le digital inquiète. L’ampleur de la rapidité de la transformation digitale, semble réduire les opportunités d’emploi et fait craindre les employés. Les DRH doivent gérer la méfiance des collaborateurs. Les DRH sont garant de la productivité et du lien social. Ils doivent trouver un équilibre pour concilier confiance des employés et productivité.
Mais, on doit signaler au passage que la plupart des DRH ne sont ni préparées ni formés ni équipés aujourd’hui. Donc, il faut tout d’abord se préparer et se transformer soit même pour pouvoir accompagner l’entreprise.
En conclusion, on peut décrire le portrait-robot d’un DRH digital comme :
· Être prêt à se digitaliser soi-même en premier pour pouvoir accompagner les autres,
· Être en mesure de changer la culture managériale et celle des employés en culture digitale avec un esprit agile,
· Être l’ambassadeur des bonnes pratiques digitales, à l’écoute des signaux du terrain,
· Être le chef de projets transversaux, proche des équipes opérationnelles,
· Être en mesure d’identifier les tendances et anticiper les imprévus grâce au Big Data,
· Être en mesure de développer les nouvelles compétences des employés,
· Être en mesure d’assurer la transition vers une organisation digitalisée, plus agile et performante,
· Être le garant de la productivité et du lien social.
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